1. Vertrieb

    1. Verkauft NordCap an Endkunden?
    2. Verkauft NordCap auch Gebrauchtgeräte?
    3. Wie finde ich einen NordCap Kundendienst in meiner Nähe?

  2. Website

    1. Wie funktioniert der Login auf NordCap.de?
    2. Wie bestelle ich online?
    3. Was ist Branchen und Prozesse?

  3. Presse / Marketing

    1. Presseinformationen

  4. Begriffsdefinitionen / Normen und Verordnungen

    1. Was besagen die UK- und die NF-Norm?
    2. Was ist Edelstahl?
    3. Was ist eine Lambda-Sonde?

  5. Gewährleistung / Transportschaden

    1. Ich habe einen Gewährleistungsfall - Was muss ich tun?
    2. Was ist im Falle eines Transportschadens zu tun?
    3. Wie finde ich einen NordCap Kundendienst in meiner Nähe?

  6. Allgemeine Produktinformationen

    1. Kochtechnik

      1. Bratplatten

        1. Was muss ich bei der Inbetriebnahme von einer Bratplatte beachten?

      2. Bratpfannen

        1. Was muss ich bei der Inbetriebnahme einer Kippbratpfanne beachten?

    2. Spültechnik

      1. Welche besonderen Eigenschaften zeichnen die Zanussi H8 Haubenspülmaschinen aus?

    3. Prospekte / VKH

      1. Wo finde ich Prospekte zu den NordCap Produkten?
      2. Wo finde ich Prospekte zu den COOL Produkten?

    4. Produktdaten

      1. Wo finde ich ausführliche Daten zu NordCap Produkten?
      2. Wo finde ich Bedienungsanleitungen?
      3. Wo finde ich Maßzeichnungen zu NordCap Produkten?
      4. Wo finde ich Produktinformationen für AutoCAD-Anwendungen?
      5. Gibt es eine Montageanleitung für Standard-Kühlzellen?

    5. Dateien öffnen

      1. Wie kann ich Dateien mit der Endung .dxf und .dwg betrachten?

    6. Bestückung/ Inhalt

      1. Wie viele Roste passen in einen Kühl-/Tiefkühlschrank?
      2. Welchen Abstand haben die Roste in einem Kühl-/Tiefkühlschrank?
      3. Passen in die 400 l-Serie der Alpeninox Schränke EN-Behälter mit den Maßen 600 x 400 mm?
      4. Sind bei den Pizza-Aufsätzen noch andere Bestückungen möglich und wie sehen diese aus?
      5. Wie viele 30 l-Fässer passen in ein Türabteil der NorcCap Getränketheken?
      6. Sind die Mülltonnen für Abfallkühler im Lieferumfang enthalten?

    7. Ein- und Umbau von Produkten

      1. Was muss ich beim Einbau von Kühlschränken beachten?
      2. Ist es möglich, den Türanschlag nachträglich zu wechseln oder muss dies werkseitig erfolgen?
      3. Was kann ich tun, wenn die Tür meines Geräts nach Umbau des Türanschlags nicht mehr richtig schließt?
      4. Ist es möglich die NordCap Wandkühlregale bündig in einen Schrank einzubauen?
      5. Was muss ich beim Einbau von NordCap Panoramavitrinen beachten?
      6. Muss ich für einen eckigen Glasaufbau an einer Panoramavitrine einen Mehrpreis zahlen?

    8. Was muss ich wie kühlen?

      1. Wann benötige ich "stille Kühlung" und wann "Umluftkühlung"?
      2. Warum sollte ich in einem normalen Tiefkühlschrank keine frische Ware einfrieren?
      3. Was muss ich bei der Kühlung von bestimmten Lebensmitteln beachten?
      4. Was muss ich bei der Kühlung von Torten beachten?
      5. Kann ich Torten in einer PV-Vitrine auch über Nacht lagern?
      6. Warum müssen Schlachtabfälle und Nassmüll gekühlt werden?
      7. Wofür sollte ich mir einen Schockfroster zulegen? Welche Vorteile bieten mir diese Geräte?
      8. Allgemeine Informationen zu Speiseeis
      9. Kann ich in den FV-Wandkühlregalen unverpacktes Obst und Gemüse zum Verkauf anbieten?

  7. Reinigung und Pflege von Produkten

    1. Wie pflege ich meine Edelstahlprodukte am besten?
    2. Wie entferne ich Kalkrückstände?
    3. Wie oft muss ein Eiswürfelbereiter gereinigt werden?
    4. Wie reinige ich am besten meine Schankanlage?

  8. Technische Fragen

    1. Allgemein

      1. Was bewirkt ein Verdampfer?
      2. Was ist eine Zyklusinversion?
      3. Warum ist eine starke Isolierung von Vorteil?
      4. Warum ist ein Bodenablauf von Vorteil?
      5. Was passiert bei der Abtauung?
      6. Welche Funktion hat ein Verdichter?
      7. Welche Funktion hat ein Verflüssiger?
      8. Welche Funktion hat ein Drosselorgan (Expansionsventil)?
      9. Welcher Standort ist für meine Eisvitrine geeignet?
      10. Bietet das Kältemittel R290 a Vorteile?
      11. Bis zu welcher minimalen Außentemperatur funktionieren die NordCap Geräte?
      12. Kann ich NordCap Kühlgeräte bedenkenlos direkt in einem Schwimmbadbereich betreiben
      13. Welche Ursache hat das Beschlagen von Glasscheiben bei Kühlvitrinen?
      14. Wie hoch ist die Wärmeabgabe von verschiedenen Geräten? Gibt es eine Formel zur Errechnung der Wärmeabgabe?
      15. Was ist der "Turbo Cooling Zyklus"? Ersetzt dieser einen Schockfroster?
      16. Wie wechselt man einen Türanschlag?

    2. Modellspezifische Fragen

      1. Wie hoch ist der Wasserverbrauch der Eiswürfelbereiter?
      2. Muss ich einen Wasserfilter vor meinem Eisbereiter installieren?
      3. Wie stellt man Datum und Uhrzeit an Geräten der PROJECT-LINE ein?

  9. NordCap SCHOOL

    1. Was ist ein NordCap Verkaufsseminar?
    2. Was ist ein NordCap Technikseminar?
    3. Was ist ein NordCap Verkauf- und Technikseminar?
    4. Was ist ein NordCap Praxisseminar?
    5. Was ist ein NordCap Einsteigerseminar?
    6. Was ist ein NordCap Endkundenseminar?