Datenschutz

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unseren Webseiten. Nachfolgend möchten wir Sie über den Umgang mit Ihren Daten gem. Art. 13 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) informieren.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die nachfolgend dargestellte Datenerhebung und -verarbeitung ist die

NordCap GmbH & Co. KG
Thalenhorststraße 15
28307 Bremen

Telefon: 0421 / 48557-0
E-Mail: info@nordcap.de

2. Nutzungsdaten

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, werden auf unserem Webserver temporär sogenannte Nutzungsdaten zu statistischen Zwecken als Protokoll gespeichert, um die Qualität unserer Webseiten zu verbessern. Dieser Datensatz besteht aus

• der Seite, von der aus die Datei angefordert wurde,
• dem Namen der Datei,
• dem Datum und der Uhrzeit der Abfrage,
• der übertragenen Datenmenge,
• dem Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden),
• der Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers,
• der IP-Adresse des anfragenden Rechners, die so verkürzt wird, dass ein Personenbezug nicht mehr herstellbar ist.

Die genannten Protokolldaten werden nur anonymisiert gespeichert.

3. Erläuterungen der Sicherheitsmaßnahmen

Datensicherheit

Um Ihre Daten vor unerwünschten Zugriffen möglichst umfassend zu schützen, treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen. Wir setzen auf unseren Seiten ein Verschlüsselungsverfahren ein. Ihre Angaben werden von Ihrem Rechner zu unserem Server und umgekehrt über das Internet mittels einer TLS 1.2-Verschlüsselung übertragen. Sie erkennen dies daran, dass in der Statusleiste Ihres Browsers das Schloss-Symbol geschlossen ist und die Adresszeile mit https:// beginnt.

4. Empfänger der personenbezogenen Daten

Datenübermittlung an Dritte

Wir übermitteln Ihre Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSG-VO an Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Webseiten und der damit zusammenhängenden Prozesse unterstützen. Unsere Dienstleister sind uns gegenüber streng weisungsgebunden und entsprechend vertraglich verpflichtet. Folgende Dienstleister setzen wir ein: PlusServer GmbH als Hosting-Dienstleister und web-netz GmbH als Entwickler unserer Webseite.

Datenübermittlung in Drittländer

Wir übermitteln ohne Ihre Einwilligung keine personenbezogene Daten an ein Drittland außerhalb der EU. Wir klären Sie in dieser Datenschutzerklärung darüber auf, in welchen Fällen eine Übermittlung mit Ihrer Einwilligung erfolgt.

5. Cookies

Auf unseren Webseiten nutzen wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert und ausgelesen werden können. Man unterscheidet zwischen Session-Cookies, die wieder gelöscht werden, sobald Sie ihren Browser schließen und permanenten Cookies, die über die einzelne Sitzung hinaus gespeichert werden. Cookies können Daten enthalten, die eine Wiedererkennung des genutzten Geräts möglich machen. Teilweise enthalten Cookies aber auch lediglich Informationen zu bestimmten Einstellungen, die nicht personenbeziehbar sind.

Wir nutzen auf unseren Webseiten Session-Cookies und permanente Cookies. Die Verarbeitung technisch notwendiger Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO und in dem Interesse, die Benutzerführung zu optimieren bzw. zu ermöglichen und die Darstellung unserer Webseite anzupassen. Soweit wir Cookies oder vergleichbare Technologien zu Analysezwecken einsetzen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie Ihre Einwilligung über unser Banner abgegeben haben.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Platzierung von Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies für Sie transparent. Sie können Cookies zudem jederzeit über die entsprechende Browsereinstellung löschen und das Setzen neuer Cookies verhindern. Bitte beachten Sie, dass unsere Webseiten dann ggf. nicht optimal angezeigt werden und einige Funktionen technisch nicht mehr zur Verfügung stehen.

Google Analytics

Zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseiten verwenden wir das Webanalysetool „Google Analytics“. Google Analytics erstellt Nutzungsprofile auf Grundlage von Pseudonymen. Hierzu werden permanente Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert und von uns ausgelesen. Auf diese Weise sind wir in der Lage, wiederkehrende Besucher zu erkennen und als solche zu zählen.

Im Rahmen des Dienstes Google Analytics unterstützt uns die Google Ireland Limited als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Die Datenverarbeitung kann dabei auch durch Google außerhalb der EU bzw. des EWR (insbesondere in den USA) stattfinden. Im Hinblick auf Google ist ein angemessenes Datenschutzniveau aufgrund des Angemessenheitsbeschlusses (EU-U.S. Data Privacy Framework) gewährleistet. Google verpflichtet sich darüber hinaus mit weiteren Unterauftragsverarbeitern Standardvertragsklauseln abzuschließen.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern Sie Ihre Einwilligung über unser Banner abgegeben haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte folgen Sie hierzu diesem [Link] und treffen die entsprechenden Einstellungen über unser Banner.

Microsoft Clarity

Zur Analyse und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unserer Webseiten verwenden wir Microsoft Clarity, einen Webanalysedienst der Microsoft Ireland Operations Limited bzw. der Microsoft Corporation. Microsoft Clarity ermöglicht es uns, das Nutzungsverhalten auf unseren Webseiten besser zu verstehen und unsere Webseiten nutzerfreundlicher, technisch stabiler und bedarfsgerechter zu gestalten.

Hierzu können insbesondere Seitenaufrufe, Klicks, Scrollverhalten, Mausbewegungen, Interaktionen mit Seitenelementen, technische Geräte- und Browserinformationen sowie Nutzungsdaten verarbeitet werden. Aus diesen Daten können Heatmaps und sogenannte Sitzungswiederholungen erstellt werden. Sitzungswiederholungen dienen dazu, das Verhalten von Nutzerinnen und Nutzern auf unseren Webseiten nachvollziehen zu können, beispielsweise welche Bereiche einer Seite besonders häufig angeklickt werden, wie weit Nutzer scrollen oder an welchen Stellen es zu Problemen bei der Nutzerführung kommen kann. Die Sitzungen werden dabei nicht als klassisches Bildschirmvideo aufgezeichnet, sondern anhand von Nutzungs-, Interaktions- und Seitendaten rekonstruiert.

Microsoft Clarity verarbeitet die erhobenen Daten auf Grundlage pseudonymer Informationen. Hierzu können Cookies oder vergleichbare Technologien auf Ihrem Endgerät gespeichert und von uns ausgelesen werden. Auf diese Weise können wiederkehrende Besucher erkannt, Nutzersitzungen zugeordnet und die Nutzung einzelner Seitenbereiche statistisch ausgewertet werden. Eine unmittelbare Identifizierung einzelner Personen durch uns erfolgt hierbei nicht.

Wir haben Microsoft Clarity so konfiguriert, dass sensible Bereiche unserer Webseiten, insbesondere Checkout, Login, Kundenkonto, Registrierung und Formularseiten, von der Analyse ausgeschlossen oder entsprechend maskiert werden. Formularinhalte und personenbezogene Daten werden, soweit technisch möglich, nicht erfasst bzw. maskiert.

Im Rahmen des Dienstes Microsoft Clarity unterstützt uns Microsoft als Dienstleister bzw. Auftragsverarbeiter. Die Datenverarbeitung kann dabei auch durch Microsoft außerhalb der EU bzw. des EWR, insbesondere in den USA, stattfinden. Im Hinblick auf Microsoft kann ein angemessenes Datenschutzniveau aufgrund des Angemessenheitsbeschlusses (EU-U.S. Data Privacy Framework) gewährleistet sein, soweit Microsoft entsprechend zertifiziert ist. Darüber hinaus können von Microsoft bereitgestellte Datenschutz- und Vertragsbedingungen, insbesondere Datenverarbeitungsbedingungen, Anwendung finden.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern Sie Ihre Einwilligung über unser Banner abgegeben haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte folgen Sie hierzu diesem [Link] und treffen die entsprechenden Einstellungen über unser Banner.

Doofinder

Zur Verbesserung der Produktsuche auf unseren Webseiten verwenden wir Doofinder, einen Such- und Analyse-Dienst der Doofinder S.L., Calle Cronos 63, 28037 Madrid, Spanien. Doofinder ermöglicht es uns, Ihnen eine leistungsfähige und nutzerfreundliche Produktsuche bereitzustellen und die Relevanz der angezeigten Suchergebnisse zu verbessern.

Bei der Nutzung der Produktsuche können insbesondere eingegebene Suchbegriffe, angezeigte Suchergebnisse, Klicks auf Suchergebnisse, technische Geräte- und Browserinformationen, Nutzungsdaten sowie Informationen zur Interaktion mit der Suchfunktion verarbeitet werden. Diese Daten können dazu verwendet werden, die Suchfunktion zu betreiben, Suchergebnisse zu optimieren, häufig gesuchte Begriffe auszuwerten und die Nutzerfreundlichkeit unserer Webseiten zu verbessern.

Doofinder kann hierzu Cookies oder vergleichbare Technologien, insbesondere lokale Speichertechnologien wie LocalStorage, auf Ihrem Endgerät speichern und auslesen. Dies kann erforderlich sein, um die Suchfunktion ordnungsgemäß bereitzustellen, Suchanfragen zuzuordnen, die Funktionalität der Suche zu verbessern und statistische Auswertungen zur Nutzung der Produktsuche zu ermöglichen.

Soweit Doofinder für die technisch erforderliche Bereitstellung der Produktsuche eingesetzt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO in unserem berechtigten Interesse, Ihnen eine funktionsfähige, nutzerfreundliche und effiziente Produktsuche auf unseren Webseiten bereitzustellen. Soweit Doofinder darüber hinaus zu Analyse-, Optimierungs- oder Personalisierungszwecken eingesetzt wird und hierfür Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie Ihre Einwilligung über unser Banner abgegeben haben.

Im Rahmen des Dienstes Doofinder unterstützt uns Doofinder S.L. als Dienstleister bzw. Auftragsverarbeiter. Eine Verarbeitung der Daten erfolgt grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. Soweit im Einzelfall eine Übermittlung in Drittländer stattfinden sollte, erfolgt diese nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen.

Sie können Ihre Einwilligung, soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, jederzeit widerrufen. 

6. Rechte des Nutzers

Bei Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt die DSGVO Ihnen als Webseitennutzer bestimmte Rechte:

1. Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): 
   Sie haben das Recht eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im einzelnen aufgeführten Informationen.
   
   
2. Recht auf Berichtigung und Löschung (Art. 16 und 17 DSGVO): 
   Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen. 
   
   Sie haben zudem das Recht, zu verlangen, dass sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft, z. B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden.
   
   
3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): 
   Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, für die Dauer einer etwaigen Prüfung. 
   
   
4. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO):
   In bestimmten Fällen, die in Art. 20 DSGVO im Einzelnen aufgeführt werden, haben Sie das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen.
   
   
5. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO):
   Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f erhoben (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen), steht Ihnen das Recht zu, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
   
   
6. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde:
   Sie haben gem. Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden.

7. Zugangsbeschränkter Bereich

Wenn Sie am NordCap-Fachhändler-Portal teilnehmen möchten, müssen Sie sich zuvor registrieren. Wir erheben folgende Daten: Firma, (Vor-)Name und Anschrift auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Daten, die Sie im Rahmen der Registrierung bzw. Ihrer Anfragen an uns übermitteln, verwenden wir, um Ihre Aufträge ausführen zu können und Sie als Kunden in unserem ERP-System zu hinterlegen. Ihr Profil können Sie innerhalb des Accounts jederzeit ändern. Die Daten werden dann automatisch aus unserem System entfernt, sofern keine Aufbewahrungsfristen bestehen oder die Daten nicht im Einzelfall doch noch erforderlich sind (etwa im Falle von offenen Forderungen zum Einzug der Forderungen).

8. Formulare auf unserer Webseite

Kontaktformular, Rückrufservice & Kommentarfunktion

Sie haben die Möglichkeit, sich mit uns über unser Kontaktformular, unseren Rückrufservice oder über die Kommentarfunktion auf unserem Blog in Verbindung zu setzen. Zur Nutzung unseres Kontaktformulars, unseres Rückrufservices sowie der Kommentarfunktion in unserem Blog benötigen wir von Ihnen zunächst die als Pflichtfelder markierten Daten. Diese Daten verwenden wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, um Ihre Anfrage zu beantworten. Falls Sie einen Namen im Rahmen der Kommentarfunktion unseres Blogs angeben (dabei kann es sich gerne auch um ein Pseudonym handeln) wird dieser neben Ihrem Kommentar veröffentlicht.

Darüber hinaus können Sie selbst entscheiden, ob Sie uns weitere Angaben mitteilen möchten. Diese Angaben erfolgen freiwillig und sind für die Kontaktaufnahme bzw. die Bearbeitung der Anfragen nicht zwingend erforderlich. Ihre freiwilligen Angaben verarbeiten wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Daten werden nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet. Wir löschen Ihre Daten, sofern diese nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Die über das Kontaktformular, den Rückrufservice und die Kommentarfunktion übermittelten Daten verarbeiten wird auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Der Verarbeitung können Sie jederzeit widersprechen. Zudem können Sie ihre Einwilligung in die Verarbeitung der freiwilligen Angaben jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich hierfür bitte an die im Impressum genannte E-Mail-Adresse oder senden Sie Ihren Widerruf an datenschutz@nordcap.de.

9. Online-Bewerbungen

Sie haben die Möglichkeit, sich auf die von uns ausgeschriebenen Stellen über die angegebene E-Mail-Adresse zu bewerben. Wir setzen hierbei zur softwaregestützten Nutzeroptimierung unseren Dienstleister HR Works als sogenannten Auftragsverarbeiter ein. Dieser ist weisungsgebunden und verarbeitet die Daten zweckgebunden in unserem Auftrag.

Um Ihre Bewerbung berücksichtigen zu können sind mindestens folgende Angaben erforderlich:

• Name und Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Anschreiben
• Lebenslauf
• Zeugnisse und Qualifikationen

Wir verarbeiten Ihre Daten dabei ausschließlich für den Zweck der Bewerberauswahl nach § 26 Abs. 1 BDSG. Eine Datenverarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt nicht. 

Darüber hinaus können Sie selbst entscheiden, ob Sie weitere Angaben, wie z.B. Ihre Telefonnummer, Ihre Freizeitinteressen, ein Bild, etc. zur besseren Beurteilung Ihrer Bewerbung bzw. zur vereinfachten Kommunikation zur Verfügung stellen möchten. Diese Angaben erfolgen freiwillig und sind für die Bewerbung nicht zwingend erforderlich. Sofern Sie in Ihre Bewerbung freiwillige Angaben aufnehmen erklären Sie Ihr Einverständnis, dass wir diese Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerberauswahl verarbeiten. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte wenden Sie Ihren Widerruf an die im Impressum genannte Stelle.

Ihre Angaben werden streng vertraulich behandelt. Bei erfolgloser Bewerbung werden Ihre Unterlagen spätestens nach drei Monaten nach Versenden der Ablehnungsmitteilung gelöscht. Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO in dem berechtigten Interesse etwaige Rechtsansprüche abzuwehren.

10. Newsletter

Sie können auf unserer Internetseite einen Newsletter bestellen. Bitte beachten Sie, dass wir für die Anmeldung zum Newsletter bestimmte Daten (mindestens Ihre E-Mail-Adresse) benötigen.

Der Versand des Newsletters erfolgt nur dann, wenn Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gegeben haben. Nach erfolgter Bestellung auf unseren Webseiten erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (sog. Double-Opt-In). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine unkomplizierte Möglichkeit zum Widerruf erhalten Sie z. B. über den in jedem Newsletter vorhandenen Link zur Abbestellung.

Im Rahmen der Newsletteranmeldung speichern wir über die bereits genannten Daten hinaus weitere Daten, sofern diese erforderlich sind, damit wir nachweisen können, dass Sie unseren Newsletter bestellt haben. Dies kann die Speicherung der vollständigen IP-Adresse zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. der Bestätigung des Newsletter umfassen, sowie eine Kopie der von uns versendeten Bestätigungsmail. Die entsprechende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO und erfolgt in dem Interesse, über die Rechtmäßigkeit des Newsletterversands Rechenschaft ablegen zu können.  

11. Sendungsverfolgung

Damit wir Sie, falls von Ihnen gewünscht, über den Versand Ihrer Bestellung auf dem Laufenden halten können, lassen wir Ihnen hierzu an Ihre Emailadresse einen speziellen Link nach https://sendungsverfolgung.nordcap.de zukommen. Beim Klick auf den Link wird Ihre IP-Adresse für die Session genutzt, mit Schließen Ihres Browsers dann gelöscht.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 6 S. 1 lit. f DSGVO und erfolgt, um Ihnen den Service der Sendungsverfolgung anbieten zu können.

Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen, indem Sie die laufende Browsersession beenden oder den Link nicht klicken.

12. Filetransfer

Für den Fall, dass Sie mit uns Dateien teilen wollen, bieten wir Ihnen diese Möglichkeit über https://transfer.nordcap.de an.

Dabei wird Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit des Uploads verarbeitet und nach spätestens 31 Tagen gelöscht.

Sie können selber festlegen, wie lang die hochgeladene Datei bei uns gespeichert bleiben soll. Mit Ablauf der Frist wird die Datei, die gespeicherte IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit des Uploads dann automatisch gelöscht.

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung der IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit des Uploads ist Art. 6 Abs. S. 1 lit. f DSGVO. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, indem Sie uns eine Email an info@nordcap.de schicken.

Die Übermittlung Ihrer Dateien basiert auf Ihrer Einwilligung, wobei die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ist.

13. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter steht Ihnen gerne für Auskünfte oder Anregungen zum Thema Datenschutz zur Verfügung:

Herr Oliver Stutz
datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Bremen

Web: www.datenschutz-nord-gruppe.de
E-Mail: office@datenschutz-nord.de
Telefon: 0421 69 66 32 0

Bremen, 07.04.2026